ZMLUVNÉ PODMIENKY

Článok 1. Platnosť
1.1 Tieto zmluvné podmienky sa vzťahujú na všetky objednávky a zmluvy s výrobcom Ing. Pavol Humaj-DARTE

       /ďalej len Darte design/
1.2 Zaslanie objednávky kupujúci potvrdzuje, že akceptuje tieto podmienky.
1.3 Kúpna zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká odoslaním objednávky zo strany kupujúceho zákazníka

     a jej prijatím  na strane predávajúceho.

Článok 2. Ceny a platby
2.1 Ak nie je stanovené inak dohodnuté ceny za výrobky alebo služby sú stanovené v euro vrátane DPH, bez      balného a  poštovného. Všetky ceny, ktoré sú uvedené na stránke, sú konečné.
2.2 Platba za tovar sa realizuje prevodom na účet SK1100 0000 0029 1096 7711 pred dodaním tovaru alebo    formou dobierky pri  dodaní kuriérom alebo poštou.
2.3 Ak sa cena za výrobok alebo službu zmení medzi obdobím objednávky a dodaním táto zmena nebude prenesená na zákazníka s výnimkou zmeny DPH.
2.4 Dokladom o predaji je faktúra, ktorá je pripojená ku každej zásielke, ktorá slúži zároveň ako dodací a záručný list.
 
Článok 3. Dodacie podmienky
3.1 Nábytok je dodávaný v demontovanom stave ak nie je dohodnuté inak.
3.2 Dodávka objednaného tovaru sa realizuje v čo najkratšom termíne. Približná dodacia doba je 2 až 6 týždňov.
      Zákazník nebude mať nárok na odškodné alebo na zrušenie objednávky ak termín dodania sa prekročí.
3.3 Predávajúci sa zaväzuje:
     - dodať kupujúcemu druh a množstvo objednaného tovaru v kúpnej cene a za platobných podmienok, ktoré platia v deň odoslanie objednávky.
      - dodať kupujúcemu tovar vhodne zabalený, aby nedošlo k jeho poškodeniu počas prepravy.
3.4 Predávajúci nezodpovedá za:
      - oneskorené dodanie tovaru zavinené poštou, resp. prepravnou spoločnosťou
      - oneskorené dodanie tovaru zavinené nesprávne udanou adresou prijímateľa
      - za poškodenie zásielky zavinené poštou, resp. prepravnou spoločnosťou
3.5 Kupujúci sa zaväzuje:
      - objednaný tovar prevziať, skontrolovať neporušenosť obalov
      - zaplatiť za tovar cenu v plnej výške a v zmysle platobných podmienok platných v deň odoslania objednávky .

V prípade, že si  kupujúci  tovar neprevezme (na základe objednávky), predávajúci si vyhradzuje právo uplatniť svoj nárok na náhradu vzniknutej  škody.  V prípade, že si zákazník tovar neprevezme pri prvom doručení, a požaduje opätovné doručenie tovaru, je povinný  uhradiť  náklady prvého ako aj opätovného doručenia.

Článok 4. Duševné a priemyselné práva
4.1 Budete rešpektovať všetky duševné a priemyselné práva vzťahujúce sa na výrobky od Darte design.
 
Článok 5. Vrátenie tovaru
5.1 Ak z ľubovoľného dôvodu si nebudete chcieť výrobok ponechať máte Podľa § 12 zákona 108/2000 Zb, právo výrobok vrátiť   do Darte design priebehu 7 pracovných dní od doručenia. Vrátený výrobok bude v tomto prípade prijatý len keď obal a  výrobok nebude poškodený, kompletný a v originálnom balení. Náklady na prepravu v tomto prípade nesie zákazník v celku.
5.2 Vrátený výrobok s priloženým poštovným nebude akceptovaný.
5.3 Vrátený výrobok  bude vymenený za náhradný výrobok alebo originálna suma, bez balného a  poštovného, bude bezodkladne   vrátená na účet zákazníka. Platba bude realizovaná najneskôr do 15 dní od obdržania  vráteného výrobku.
5.4 Darte design nezodpovedá za akúkoľvek škodu spôsobenú nevhodným používaním alebo neodbornou  inštaláciou výrobkov  zákazníkom  alebo treťou osobou.

 

Článok 6. Reklamačný poriadok
6.1 Kupujúcemu odporúčame pred prevzatím a zaplatením zásielky, na mieste skontrolovať či zásielka nie je poškodená.  V prípade rozsiahleho poškodenia (roztrhnutý obal, deformácie a iné rozsiahle poškodenie) odporúčame zásielku neprebrať.
6.2 V prípade reklamácie zašle kupujúci reklamovaný tovar na adresu sídla spoločnosti. Balík musí byť riadne zabalený a má obsahovať: reklamovaný tovar vrátane príslušenstva, kópiu faktúry, popis závady a kontaktné údaje kupujúceho -  spiatočná adresa, tel.číslo, e-mail. Tovar zasielajte formou balíka. Pri zaslaní tovaru dobierkou nebude táto zásielka prijatá.  Reklamovaný tovar musí  byť dodaný čistý a mechanicky nepoškodený.
6.3 Náklady na prepravu reklamovaného tovaru smerom od kupujúceho k predávajúcemu hradí predávajúci len keď sa jedná o  oprávnenú reklamáciu. V opačnom prípade poštovné nevraciame.
6.4 Spiatočnú prepravu po vybavení oprávnenej reklamácie hradí predávajúci.
6.5 V prípade, že dôjde k poruche na výrobku v záručnej dobe, má zákazník právo na odstránenie vzniknutej závady. V prípade,  že vada  tovaru  je neodstrániteľná, nahradí dodávateľ zákazníkovi vadný výrobok novým, alebo po dohode - výrobkom iného  typu,  pričom dôjde k doplateniu, alebo vráteniu cenového rozdielu. Náklady na prepravu v tomto prípade nesie predávajúci.
6.6 Záruka sa nevzťahuje na poškodenia vzniknuté:
      -prirodzeným alebo nadmerným mechanickým opotrebením
      -znečistením tovaru alebo jeho častí v dôsledku zanedbania údržby
      -používaním tovaru v podmienkach, ktoré nezodpovedajú svojou teplotou, prašnosťou, vlhkosťou, chemickými a mechanickými  vplyvmi  prostrediu, v ktorom sa tovar bežne používa
      -vonkajšími vplyvmi, napríklad pádom alebo nárazom, vniknutím vody do jednotlivých častí
      -mechanickým poškodením - roztrhnutý, prerezaný, tepelne poškodený tovar, tovar poškodený neopatrným neúmerným  fyzickým  zaobchádzaním, zámerným poškriabaním tovaru a pod
      Záruka sa tiež nevzťahuje na škody vzniknuté v dôsledku živelnej udalosti, živelnej katastrofy, násilného poškodenia,  poveternostných  podmienok, alebo prevádzkou v extrémnych a neobvyklých podmienkach.
       V prípade neoprávnenej reklamácie bude tovar  vrátený  späť kupujúcemu s príslušným stanoviskom.
6.7 Reklamáciu tovaru vybavuje predávajúci bez zbytočného odkladu, maximálne však do 30 dní od dátumu uplatnenia reklamácie  kupujúcim. Vybavením oprávnenej reklamácie sa záručná doba predlžuje o dobu trvania reklamácie. Ak bola  reklamácia v zákonnej záručnej lehote vybavená výmenou tovaru za nový, potom záručná doba začne plynúť znova od   dátumu vybavenia  reklamácie.  Predávajúci upozorní o vybavení reklamácie kupujúceho buď telefonicky, SMS, alebo e-mailom a tovar odošle na vlastné náklady  na adresu kupujúceho.
 
Článok 7. Objednávky
7.1 Darte dizajn nezodpovedá za objednávky, ktoré sú nezrozumiteľné, skomolené, oneskorené alebo poškodené zlým  prenosom dát použitím internetu. Darte design zodpovedá za neúmyselné vynechanie častí objednávky alebo celkovú  nedbalosť pri interpretácii objednávky.
 
Článok 8. Právne úkony
8.1 Všetky práva, objednávky a dohody, ktorými sa tieto podmienky riadia, podliehajú  zákonom Slovenské republiky.
 
Článok 9. Ochrana osobných údajov
9.1 V zmysle zákona č .. 428/2002 Zb. z. o ochrane osobných údajov. Prevádzkovateľ stránky www.darte.sk sa zaväzuje, že osobné  dáta,  ktoré poskytne kupujúci nebude bez súhlasu vlastníka týchto dát akokoľvek poskytovať tretej osobe.  Súčasne sa zaväzuje k tomu, že na želanie  zákazníka kedykoľvek jeho osobné dáta vymaže zo svojej databázy.
9.2 Informácie o zákazníkovi zhromažďujem z dvoch dôvodov: Po prvé, vybaviť objednávku a za druhé, za účelom informovania  o nových produktoch.
9.3 Druh informácií, ktoré ukladám sú: meno, adresa, číslo telefónu a e-mailová adresa.
9.4 Zákazník má právo požiadať o kontrolu uložených dát zaslaním požiadavky na e-mail darte@darte.sk.